Última atualização: 23 de outubro de 2026

Países de mercado: Irlanda e Portugal

Este documento de Termos de Faturação descreve as práticas de pagamento e faturação da kivrathelabel.com.

1. Métodos de Pagamento Aceites

Na kivrathelabel.com, oferecemos várias opções de pagamento seguras para garantir uma experiência de compra tranquila e conveniente. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de Crédito e Débito: p. ex., Visa, Mastercard, American Express

• PayPal

• Apple Pay e Google Pay

• MB WAY (Portugal)

• Transferência Bancária (para encomendas em volume – entre em contacto connosco para obter mais informações)

Todos os pagamentos são processados em Euros (EUR). Os métodos de pagamento disponíveis podem variar consoante o seu país e as opções de finalização da compra.

2. Processamento de Pagamentos

Os pagamentos devem ser efetuados na totalidade no momento da compra.

As encomendas só serão processadas e enviadas após a receção do pagamento integral.

Se um pagamento for recusado ou falhar, a encomenda não será confirmada.

3. Preços e Moeda

Todos os preços indicados na kivrathelabel.com são apresentados em Euros (EUR).

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Os impostos aplicáveis estão incluídos nos preços apresentados, sempre que exigido por lei. Quaisquer custos de envio aplicáveis serão claramente apresentados antes de concluir a sua compra.

4. Processamento de Pagamentos Seguro

A kivrathelabel.com utiliza encriptação SSL e prestadores de serviços de pagamento de confiança para garantir a segurança das suas transações.

Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. As informações de pagamento são geridas de forma segura pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.

5. Reembolsos e Estornos

Os reembolsos são efetuados de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos e as leis de proteção do consumidor aplicáveis.

Os estornos considerados fraudulentos ou não autorizados podem ser contestados junto do prestador de serviços de pagamento relevante.

Se tiver algum problema, entre em contacto connosco através do endereço info@kivrathelabel.com.

6. Prevenção de Fraude

A kivrathelabel.com reserva-se o direito de cancelar ou reter encomendas caso haja suspeita razoável de fraude ou atividade não autorizada.

Para encomendas de elevado valor, poderá ser necessária uma verificação adicional, sujeita às leis de proteção de dados aplicáveis.

7. Informações de Contacto

Nome da Empresa: JB E-commerce B.V.
Nome Comercial: Kivra The Label
Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 09:00 – 22:00 CET/CEST (horário dos Países Baixos)
E-mail: info@kivrathelabel.com
Morada: Motketel 10, 7031 LB Wehl, Gelderland, Países Baixos
KVK: 42118989
IVA: NL869815283B01