משלוח
מדיניות משלוחים – Kivra The Label
1. מקור המשלוח
כל ההזמנות נשלחות מהמחסנים הבינלאומיים שלנו בסין.
אנו שולחים הזמנות לישראל בלבד.
2. זמן חיתוך הזמנה (Order Cut-Off Time)
הזמנות המתקבלות לפני השעה 14:00 (UTC+2 – שעון ישראל) מעובדות באותו יום.
הזמנות המתקבלות לאחר השעה 14:00 יעובדו ביום העבודה הבא.
3. זמן עיבוד (Processing Time)
זמן העיבוד של כל הזמנה הוא 1–2 ימי עסקים.
בשלב זה ההזמנה נבדקת, נארזת ומועברת לחברת השילוח.
4. זמן מעבר (Transit Time)
לאחר יציאת המשלוח, זמן המעבר הממוצע לישראל הוא 5–7 ימי עסקים.
5. זמן אספקה כולל
זמן האספקה הכולל הוא זמן העיבוד + זמן המעבר.
סה”כ זמן אספקה ממוצע: 6–9 ימי עסקים לישראל.
ייתכנו עיכובים קלים עקב עומסים עונתיים או בדיקות מכס.
6. מספר מעקב
עם שליחת ההזמנה יישלח אליך מספר מעקב.
ייתכן שעשויה לחלוף בין 48–72 שעות עד להופעת המידע במערכת המעקב.
7. עלויות משלוח
משלוח לישראל ללא עלות.
8. אחריות על פרטי כתובת
יש לוודא כי הכתובת שהוזנה נכונה ומלאה.
איננו אחראים לעיכובים או לאי מסירה הנובעים מפרטים שגויים.
צרו קשר
Kivra The Label
מופעלת על ידי Matchify, חברה רשומה בהולנד.
שעות שירות לקוחות: שני – שישי, 09:00–22:00 GMT+2
אימייל: info@kivrathelabel.com
טלפון: +31 6 33016251
Company: 81515111
מע״מ: NL003571494B02
כתובת רשומה: Motketel 10, 7031LB Wehl, Gelderland, Netherlands